Hi 大家好,我是你们的好朋友若凡

今天我们来聊聊不一样的话题,关于职场

我的读者很多都是运营/管理,应该都会需要一些思维的讨论

提到职场,必有争议,如有不对,大家见谅

昨天在直播时,有个小姑娘说,自己工作、生活不尽如意

问:如何能够改变这种现状

确实,职场待久了,我们会发现,每个人看待“能力强”的观点不太一致

上班的时候我认为能力强,应该是艰苦奋斗,任劳任怨

而现在做老板了,会觉得艰苦奋斗,任劳任怨只是一种品质,品质好并不代表能力强。

而职场更让我看重的是思维能力和自驱力。

为什么职场那么残酷,为什么职场对自己不公,为什么升职加薪的永远是别人而不是自己?

大概率是因为我们没有真正的思考老板到底要的是什么,自己到底想要变成一个怎样的人。

这篇公众号有很大一部分也是写给我们若聚凡星小伙伴的,我希望让更多的同事早点找到自己的方向,努力的方向对了,自驱力有了,剩下的就是机会了。

如果你跟我一样,家境普通,来到陌生城市,想通过自己的打拼获取跨越阶层的机会,那么请你一定要耐心看完

1、接到任务,梳理头绪

有些同事在接到任务后,总是担心完不成/完成不好,尤其是接到的任务超出了自己的知识范畴时,就会很无助,甚至会抱怨

为什么要给我做?

这事情不是属于其他同事做的吗?

我不会做啊,谁能教教我?

领导听完后,瞬间失落了,心中默念,朽木不可雕也

而具备职场思维的同事,在接到之前没有做过的任务后,会先把项目的任务和目标梳理清楚

比如时间节点、项目质量要求、是否有同事和资源的配合等

执行方面可以找学习资料,不懂的地方可以请教领导或者同事。

现在互联网太发达了,一个人只要用对方法,只要想学,很多事情都能够自己找到解决方案。

拥有良好的职场品质与思维,哪怕最后方案不太完善,但冲这种敢做和有学习的能力,就能让领导另眼相看

有可能因为你对待任务和其他同事有不同处理的方式,你就能成为领导的核心骨干,就这是我常常说的机会

经常看我直播的同学都知道,我们公司的市场和销售小伙伴比较少,所以他们每个人都是单独向我汇报的。

对于销售,开会更频繁一些

关于会上,我特别不喜欢那些侃侃而谈,但丝毫讲不到重点的人,我认为那是在浪费彼此的时间

大家都挺忙,别闹。

不管你是请示工作、汇报工作和分享工作

2、请示工作,带上建议

比如,当你和客户谈项目合作,已经在对接合同了,但是双方对于目标对齐的方案产出了分歧。

当自己拿不定主意的时候,可能会需要过来请示老板。

假设一场场景,当客户对于合同关键词目标客户不满足,原定的方案关键词为50个,但客户想增加到100个。

此时有两个同事分别用了不同的汇报方式

同事A:老板,这个客户他想要把我们方案指标的50个关键词增加到100个关键词,可以吗?

同事B:老板,这个客户我跟进非常久了,已经到了签合同的阶段,但是客户觉得我们的目标关键词有点少,想要把方案的关键词从50个增加到100个。我这里有两个处理方式,有点拿不定注意,想参考一下你的意见。

1、我跟对方表明,不同的方案预算对应不同的方案标准,所以我把价格提升了50%,但对方不太愿意,觉得价格超出预算了,只愿意接受30%的预算增长。

2、因为这个项目有一定基础的,他们的品牌增长趋势很明显,对于我们运营来说是一个好的项目,且运营起来会相对简单,超额完成目标也能实现,所以我想向您申请在预算不变的情况下,把方案的关键词指标增长20%,您看可以吗?

大家可以换位思考一下,如果你作为老板,你会比较喜欢哪一种汇报方式。

同事A的提议,我肯定会第一时间否定,不因别的,跟公司的方案制度相悖。

同事B的提议,如果项目允许的情况下,我会直接考虑通过,因为我能够在他的提议中 ,感受到在为公司着想,且这个目标有表明是相对合理的。

而不是像A一样,直接把难题抛给了我,我可能还需要为这个项目去看大量的数据评估。

请示工作,先把问题考虑在老板前面,不要让老板听到你的问题后,没有思绪。或者需要让他花非常多的时间去做完研究才能决策,这样的请示很糟糕。

3、汇报工作,突出结果

我们每个月都会有公司的月度会议,我会去倾听同事们对工作的汇报,发现不是所有的同事都拥有汇报的逻辑思维。同样的工作,不同的汇报方式,会让听者的感受完全不同。

还是以我们的销售部门为例,我会让同事们把客户分为A/B/C类客户,根据客户的重要性进行不同的汇报。

同事A:那个A客户现在进展如何...B客户进展如何...我通过了哪些途径来进行跟进,我去拜访过了x次,我微信跟他们联系的很紧密,下个月也很大的可能把他们跟进下来,我这个月还认识了渠道,他们也给我推了x个客户...

同事B:这个月我一共跟进了20个客户,拜访了10个客户,成交了3个客户,分别的成交额是多少。这些客户有多少是公司线索,有多少是自己的线索。我这个月的目标是多少,这个月跟进的未成交客户还有x个已经跟客户达成高度共识,我可能需要老板的哪些配合。

同样是汇报工作,有些同事汇报支支吾吾,有些同事逻辑非常紧密。

还有听运营的同事汇报也是一样的,很多时候其实听的很想打断对方的汇报,因为一个不符合逻辑的汇报方式会给领导觉得是在浪费时间。

汇报工作建议从结果出发,先让领导知道项目成绩,再从项目中汇报重点工作过程,还可以适当的展望未来,也老板一点点信心

4、分享工作,突出过程

还有一种场景,当老板觉得你的项目做的还不错的时候,当你的业绩做的还不错的时候,会让你与同事们分享你的经验。

而这个时候恰巧又是你的机会

首先我们要知道,老板给到同事的公开升职,有一个提前是这个人能够服众。任何一个企业,都不会把没有能力的同事当作标杆。

而,如果你想在一家公司快速的进行升职加薪,除了领导的看好,还需要得到同事们的认可,特别是同部门的同事。

在分享工作的时候,就是你最好征服同事的时候,你可以把你非常突出的工作细节分享出来。

如果你的工作比较隐私,不希望很多的同事详解那么详细,那你也可以把你的工作重要维度,把为什么你可以做好项目,组成故事形式讲给大家听,也可以通过案例的方式对工作的过程进行分析。

这个时候,你的分享也能够赢得大家的掌声

试想一下,如果每一次的分享和汇报你都可以比别人做的好,那你的机会还会少吗

5、复盘工作,做SOP

当你的工作做的还不错/做的效率很低的时候,一定是有原因的

1、大的层面上,公司的制度不合理,安排的工作内容太多,岗位日复一日没有上升机制

如果是这种情况,请你不要内耗,不要抱怨。因为这些是你决定不了的,你可以在自己的内心里给公司制度上打一个评分,评估对你有多少的影响因素。

但在一家体系完善的公司出现这种的情况比较少,因为如果是这样,那就说明所有的同事的工作都做不好,这样的公司是很难做大的。

记得,在任何情况下不要抱怨,所以所有的企业都有各种问题,所有的人也不可能完美,抱怨是弱者的行为,且它会让你的自身能量受到影响,能量会影响你身边的人和事,这很重要

既然我们不能改变环境,那我们就努力改变自己,让自己更加的强大。

2、需要让自己的进步超越其他人,工作复盘一定是必不可少的一个非常重要的事情。我们有个销售的同事,最开始是做SEO运营的,前年的10月份开始转岗做销售。

刚开始,销售技巧可以说是一无所知,什么阶段做什么客户跟进的动作完全不懂

后面通过我每次带他见客户,见完客户之后对客户交流进行复盘,哪些地方做的好,哪些地方做的差,刚开始并不见成效。但当他客户见多了,总结多了之后,就有了一套谈客户的流程,终于不用再一有问题就问我了。

现在他已经能够让我很放心的把项目交给他来谈了,虽然我认为思维上还有一定的欠缺,但人无完人。

我们做SEO项目的其实也一样,特别是管理岗位,必须要有自己的SOP,你才能够带好人,否则你工作做不好,而且还会很累很累。

3、对于执行者更是如此,可能最开始是领导给到的SOP,但是领导给的SOP未必百分百适合你。

我们更重要的是形成自己独有SOP,而且可以通过长久的时间来验证和修复SOP的可行性。

如果上面提到的几项你都能做到,如果公司还不给你升职加薪,那么不怪你,是你的老板有眼无珠,你可以很自信的离开这个平台,下一份工作会更好。

6、拥有足够的自驱力和目标感

我非常喜欢有目标感的人,我认为人需要有欲望,才有更强的动力去把事情做好

但有人的目标只是随口说说,有人会为了目标而付出行动,这就是自驱力的表现

我有一位同事,是一起跟着我创业的,这两年为我的公司提供了非常大的价值,95后的一个小姑娘。

记得当初,她是一个连跟客户通个电话都打哆嗦的人,现在已经成长到了我公司的核心骨干

可事实上,她最开始的自驱力其实并不强,大部分的情况下是被我推着往前走的,我跟她谈过非常多的话,进行过心情梳理,教过做项目的SOP,甚至聊到过关于情商的话题,当然,偶尔也会画个饼,虽然我不擅长

所以她用2年多的时间成长了别人至少5年的经验。虽然过程很累,但回过头来想想还挺开心,因为她已经比很多同龄人要优秀。

为什么我会这样做,首先创业公司需要核心骨干,其次她有让我看上的独特品质,我们上次在复盘个人成长的时候,一致认为,在这2年多的成长中,她的自驱力自有30%,我的外在推动占据了70%。

当然很幸运的是,现在完全反了过来,她的自驱力占据了90%,我的作用仅仅因为我的title是“老板”,所以占据了10%。

但,不是所有人都有这种可以跟志同道合,品行相同的人一路前行,慢慢成长的。

更多的情况是你会入职一家体系完善的公司,你需要发挥200%的自驱力,让领导认可你的价值,才有机会向上管理,否则,大概率你会成为职场里面2/8规则的里面的8,这是很残酷的实现。

最后,期待若凡所有的好朋友都能在自己的岗位上发光发亮,一路向前!

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