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大家好,我是 Anna,发愿要拆解 100 个 D2C 出海品牌案例的跨境人。做跨境十年了,见过太多品牌跟风冲量最后铩羽而归,反而像 Allbirds 这种 “不按常理出牌” 的,却能在巨头扎堆的鞋履市场硬生生撕开一道口子 —— 今天就带大家好好扒一扒,它靠 “羊毛鞋” 逆袭的底层逻辑,咱们跨境人到底能学多少。

先给不了解的朋友补个背景:Allbirds 2015 年才成立,2016 年首款鞋众筹 4 天就赚了 12 万美元,2021 年上市时市值直接冲到 40 亿美元,到现在卖了 800 多万双鞋。更有意思的是,库克、奥巴马、马云这些大佬都主动穿它家鞋出门,等于免费给做了代言。能做到这份上,绝对不是靠运气。

对了,之前我已经拆解过 14个出海品牌案例,从户外服饰到智能家居都有,想回头看的朋友可以点下方链接:

【Anna分析100个出海品牌案例】

服装行业之休闲运动服品牌Outdoor Voices

时尚配饰之珠宝首饰品牌BaubleBar的品牌分析

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一、反常识开局:用 “羊毛制鞋” 重构品牌基因,环保真不是喊口号

Allbirds 最开始打动我的,就是它敢跟行业 “对着干”。咱们都知道,传统运动鞋要么是各种合成材料,穿久了闷脚还不透气;要么为了追求性能,设计得又重又复杂。Allbirds 的创始人 Tim Brown 是前新西兰足球运动员,他自己就吐槽 “一双好鞋不该拿地球换”,后来找了生物材料专家 Joey Zwillinger 合伙,2015 年就搞出了这个品牌。

说真的,刚开始听到 “羊毛做鞋” 我还犯嘀咕:羊毛不闷脚吗?会不会洗两次就变形?结果人家还真解决了 —— 用的是新西兰美利奴羊毛,直径只有人类头发的 1/20,又软又透气,甚至能做到 “不穿袜子也不臭脚”。更绝的是,它家连鞋带、鞋底都没放过:

  • • 鞋带是回收塑料瓶做的;
  • • 鞋底是巴西甘蔗里提取的材料;
  • • 鞋盒都是可再生纸板。

最让我觉得靠谱的是,Allbirds 没把 “环保” 当噱头。2019 年就做到了 100% 碳中和,2021 年还说要在 2030 年把每双鞋的碳足迹降到几乎为零。更实在的是,它直接在每双鞋上标碳足迹 —— 平均 7.6 公斤二氧化碳,比行业平均的 12.5 公斤低了快一半。这一点我特别认同,消费者不是傻子,光说 “环保” 没用,得让大家实实在在看到价值才行。

二、破局垄断市场:D2C 模式砍断中间链,用 “材料革命” 造差异

说实话,Allbirds 刚出来的时候,面对的局面挺难的:一边是耐克、阿迪这些巨头,人家有品牌、有渠道,消费者认知早就根深蒂固;另一边是合成材料的供应链,大家都习惯这么做,你要搞 “羊毛鞋”,供应链都得重新搭。但它偏偏就靠 D2C 模式和材料创新,把这局给盘活了。

1. 竞争格局:在 “巨头盲区” 找增量

我一直跟身边做跨境的朋友说,别盯着巨头的优势死磕,要找他们没注意到的地方。当时耐克、阿迪要么拼专业性能,比如耐克的气垫、阿迪的 boost 科技;要么拼潮流,搞各种联名款。但没人把 “环保材料” 和 “日常穿得舒服” 结合起来做核心卖点。

Allbirds 就看准了这个空白:不做专业运动鞋,就聚焦日常通勤 —— 比如上班、逛街、遛弯穿,主打 “舒服” 和 “环保”。《时代》杂志还专门评它是 “世界上最舒适的鞋”,一下子就抓住了那些在意环保、又追求质感的中产群体。

2. 商业模式:D2C 模式把利润让给用户和研发

做跨境的都知道,传统品牌从工厂到消费者手里,要经过经销商、零售商好几层,每一层都要加价。Allbirds 干脆绕开这些中间环节,直接用独立站卖货,好处特别明显:

  • • 一方面是价格降下来了。它家首款鞋卖 98 美元,比同品质的其他品牌便宜一半还多,但毛利率还能保持在 42% 以上 —— 这就是砍掉中间环节的优势,用户得实惠,品牌也有钱赚。
  • • 另一方面是能快速改产品。用户有啥意见,直接就能传到研发端。比如之前有人说 “羊毛鞋不好洗”,Allbirds 很快就改成了 “可机洗”,不用手洗还不变形。这点我特别有感触,做 D2C 就是这点好,离用户近,能快速响应需求,不像传统品牌,改个产品要走一堆流程。

3. 供应链创新:把 “环保材料” 做成技术壁垒

我一直觉得,做跨境品牌,供应链是根。Allbirds 很聪明,它没停留在 “羊毛鞋” 上,而是一直挖材料研发。2023 年出的 M0.0NSHOT 运动鞋,用的是再生羊毛和甘蔗基泡沫,整个生命周期几乎零排放。更夸张的是,它还跟合作方研究把绵羊的甲烷转化成鞋带孔眼的材料 —— 你想抄都没法抄,人家供应链早就扎深了。


三、精准锚定 “环保信徒”:从用户画像到情感绑定的渗透术

做品牌久了就会发现,真正能留住用户的,不是产品多便宜,而是价值观能不能共鸣。Allbirds 的用户,与其说是 “买鞋的”,不如说是 “认同环保的同路人”,它在用户运营上的思路,特别值得借鉴。

  • • 客户画像:高知中产 + 硅谷精英的精准锁定
    通过数据能看出来,Allbirds 的核心用户特别清晰:主要在北美、欧洲,年龄 25 到 45 岁,家庭年收入至少 10 万美元,学历高、环保意识强,不喜欢满是 logo 的炫耀款,更在意质感。而且这些人复购率特别高,2020 年数据就有 51%—— 这说明用户粘性是真的强。

更巧的是,库克、莱昂纳多这些名人都爱穿它家鞋。你想啊,这些精英人士一穿,正好戳中了核心用户的 “认同感”,品牌一下子就从小众圈子火了起来,还不用花一分钱代言费。

  • • 情感链接:让用户成为 “环保共创者”
    Allbirds 最厉害的不是单向输出环保理念,而是让用户参与进来。比如它搞了个 “meetyourshoes.net” 网站,你买双鞋,输入产品代码就能看到原材料从哪来、怎么生产的,就像看这双鞋的 “环保日记” 一样。

它还做了个 iOS App,200 多万用户在上面能收到个性化内容,还能提产品改进建议 —— 比如有人说想加个鞋舌扣,研发团队真的会考虑。另外,它还会公开碳足迹数据、发可持续进展报告,不藏着掖着。这样一来,用户就不是单纯的 “买家” 了,而是觉得自己在跟品牌一起做环保,感情自然就深了。

四、营销组合拳:从名人效应到 UGC,不烧钱也能造爆款

做 D2C 品牌,营销不用搞得多花哨,关键是 “精准” 和 “有话题性”。Allbirds 的营销操作,花小钱办大事,特别适合中小跨境品牌参考。

  • ? 种子用户破圈:名人背书 + 众筹冷启动
    2016 年它家首款鞋上线前,先在 Kickstarter 上众筹,4 天就筹了 12 万美元,一下子就有了第一批种子用户。上线后,因为 “羊毛鞋” 本身就新鲜,加上穿起来舒服,慢慢就有名人注意到了 —— 库克开会穿、奥巴马出门穿,这些照片一曝光,比打广告管用多了,大家都觉得 “这是硅谷精英都爱穿的鞋”,一下子就火了。

  • ? 社交媒体渗透:内容种草 + 话题引爆
    现在做跨境,社交媒体绕不开。Allbirds 在全球社交媒体有 100 多万粉丝,玩法特别接地气:
    在小红书、微博上,它不硬推产品,而是找 KOL 拍 “办公室穿搭”“旅行带什么鞋” 这种场景化内容,还发起 “洗衣机洗鞋挑战”—— 毕竟 “可机洗” 是个大卖点,用户看别人真的把鞋放进洗衣机,自然就信了,还会主动发自己的体验,UGC 就起来了。

在 Facebook、Instagram 上,它会发材料研发的小故事,比如 “我们怎么从甘蔗里提取鞋底材料”,还搞了 “#ZeroCarbonFootprint”(零碳足迹)的话题,吸引那些关注环保的人参与。现在它社交流量占比都到 15.64% 了,这就是内容种草的力量。

  • ? 联名营销:借势扩大环保影响力
    Allbirds 搞联名也很清醒,不找流量明星,只找价值观一致的品牌。2019 年跟 just water 合作,这个品牌本身就是做环保饮料的,联名款鞋一出来,两边的用户都买账,还强化了 “环保” 标签。

2021 年跟阿迪达斯的合作更绝,一起做了双碳足迹只有 2.94 公斤的跑鞋,刷新了行业纪录。这一下不仅提升了品牌影响力,还吸引了不少阿迪的用户来关注 Allbirds—— 联名不是简单贴个 logo,得能互相借力才行。

Anna之前公司的项目也有跟IP联名合作。比如日本集英社旗下火影忍者的产品,兰博基尼品牌的电子烟授权。其中韩国明星权志龙IP合作,10分钟超过了100万美金的销售额。效果都非常不错。


线下体验补充:从 “试穿” 到 “价值观认同”
虽然 Allbirds 主要靠线上卖货,但也在核心城市开了线下店。我去过它家纽约的门店,装修全是再生材料,还摆着羊毛、甘蔗这些原材料样品,你能摸、能看,直观感受它的环保。而且店员不会硬推销,会跟你聊品牌理念,让你觉得买的不只是一双鞋,更是一种环保态度。这种线上引流、线下转化的模式,特别适合建立用户信任。

五、成功底层逻辑:Allbirds 的 3 个可复制密码

看了这么多,其实 Allbirds 的成功不是偶然,有三个点咱们跨境人能直接学:

  • 产品是 1,价值观是 0:先有极致体验再有品牌溢价
    我一直强调,产品是根。Allbirds 能火,不是因为 “环保” 两个字,而是它的鞋真的舒服、好穿。如果羊毛鞋闷脚、洗两次就坏,再喊环保也没人买。所以做品牌一定要先解决 “用户为什么买”—— 比如舒服、实用,再谈价值观。价值观是加分项,但不能当饭吃。
  • D2C 模式的真正价值:不是卖货,是建关系
    很多人觉得 D2C 就是开个独立站卖货,其实不是。Allbirds 用独立站、App 跟用户直接沟通,核心是沉淀用户数据、深化感情。它 51% 的复购率就是证明:你跟用户走得近,知道他们想要什么,他们才会一直买你的产品。做跨境别只盯着 “一次成交”,要把用户当成长期资产来运营。
  • 差异化定位:在巨头缝隙里找 “真需求”
    面对耐克、阿迪,Allbirds 没去拼性能、拼价格,而是找了 “环保材料 + 日常舒适” 这个细分赛道。这给我们的启示是,别在红海市场里卷价格,要多琢磨用户没被满足的需求 —— 比如有人想要环保的、有人想要个性化的、有人想要方便的,找到这些需求,把优势做透,就能立住脚。

Allbirds 的启示,不止于 “卖鞋”

当然,Allbirds 现在也有挑战,2024 年销售额下滑了 25.3%,但它早期的 D2C 玩法,对咱们跨境人来说还是很有参考价值的。

我一直觉得,跨境出海不是比谁钱多、谁渠道广,而是比谁更懂用户、更能做差异化。Allbirds 用 “羊毛鞋” 和环保理念,在巨头垄断的市场里找到自己的位置,这背后的逻辑,不管是做鞋、做家居,还是做美妆,都能用得上。

下一期你们想拆解哪个 D2C 品牌?是户外圈很火的 Patagonia,还是美妆界的 Glossier?欢迎在评论区告诉我~也别忘了把这篇文章分享给更多的跨境电商小伙伴哦!

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