什么是聊天机器人？如何将聊天机器人添加到您的 Shopify 商店
通过雇用更多员工来加强和改进您的客户服务运营绝非易事。您必须找到合适的候选人，根据公司的政策和服务标准对他们进行培训，找人管理他们，并不断应对不可避免的员工流失。为了帮助缩小差距并减轻客户服务代表的负担，许多公司转向自动化聊天机器人工具来处理基本的客户查询并改善客户体验。近年来，聊天机器人平台发展迅速。它们可能是您升级公司客户支持系统所需要的（从长远来看可能会节省一些钱）。以下是聊天机器人的工作原理以及实现方法。
