5大客服工具提升你的客服运营能力
客服旨在帮助客户在购买产品或服务之后获得满意的体验，尤其是在出现问题的时候。很多企业都设有独立的客服部门，但是只有那些注重提供完美体验的公司才会把客服视为重中之重。
运营干货
完美契合：7种方法，教你个性化打造量身定制的购物体验
当地的印度餐厅老板不仅知道我的名字，还了解我的订单。他每次都说着“仅此一次啊”，然后再扔给我几个萨莫萨三角炸饺(一种南亚食品)——实际上这已经是第三次了
Instagram 销售指南之流量变现：如何利用平台功能推动增长
Instagram 在全球每月活跃用户超过 10 亿，每天使用 Instagram 快拍的人数超过 5 亿，Instagram 为商家提供了大量寻找新客户的机会。
终极销售指南：如何在线上售卖化妆品
“我需要一款新的睫毛膏。虽然我会固定购买一些美妆产品，但是在睫毛膏这一块，我仍在摸索中。”
运输策略：在不影响利润的前提下将包裹送达消费者手中
电子商务正在蓬勃发展——甚至可以说发展势头前所未有。随着技术的不断发展，加上今年COVID-19 疫情的影响，不仅消费者的购物方式发生了改变，商家们的运营方式也在发生变化。
3 大电子邮件个性化策略，助你更快与顾客建立联系
与顾客建立联系比以往任何时候更具挑战性。当顾客浏览其收件箱并决定打开哪封邮件时，他们希望看到更加相关和个性化的内容。
1688.com采购指南：如何安全地从全球最大的供应商网站批发产品
开始在线业务之旅，首先你需要做两件事：一件是想出产品创意，另一件是找到可以合作的供应商。如果你已经选好了趋势产品，并且制定好了商业计划
15个产品页案例，助你打造令人艳羡的在线商店！
在为在线商店设计网站的时候，很多人都会把重心放在首页，因为它是用户访问网站时的第一印象。但是，电商网站的最终目标毕竟还是销售，需要一个出色的产品页来达到这个目的。
世界地球日，50 种可持续产品分享
今年的地球日（4月22日）悄然而至——你差点错过了吗？毕竟，世界上正在发生很多事情，当全球流行病占据了我们的大部分注意力时，我们可能很难再有精力去关注能量资源的可持续发展
提升销量和改善购物体验的四种事务性邮件
巧用个性化信息是用邮件营销来提升价值的首选技巧之一。而在消费者完成订单后为其发送购后自动化邮件显然是最恰当不过的了。
