实战分享

提供良好客户服务的好处:提供世界级支持的终极指南

很少有事情会像客户服务那样影响您的业务(无论好坏)。出色的体验可以带来回头客和终身客户。糟糕的客户体验会导致客户不满意、业务流失,甚至是糟糕的公关。然而,尽管客户服务很重要,但许多企业仍在努力做好它。

做跨境电商的可以看看这4本营销的书籍

第一本《营销管理》菲利普·科特勒的《营销管理》非常经典,我身边做营销比较厉害的,书架上基本都有这本书,这本书我自己前后也看了5-6遍。2021年4月份,创想三维有请科特勒团队做战略咨询,我本人有幸

多元化营销,打开广告投放新局面!(内含福利)

“去哪里寻找新增量”越来越成为品牌首要面临的问题。国内市场饱和,消费市场低迷,很多企业把目光转向海外市场,试图通过出海找到新的增量。近几年,出海成为热门赛道,各大企业纷纷强势入场。伴随着入场

传统买量难以为继,创意素材或成破局关键?

随着2022年进入尾声,我们看见越来越多的出海游戏在国际市场取得亮眼的表现,与此同时游戏买量的竞争也越来越激烈,更多的厂商也对广告创意更加重视了。随着信息流广告成本的持续攀升,传统买量无论从获客

如何通过 11 个步骤开始护肤系列 [案例研究] (2023)

梅根考克斯一天早上醒来,发现她一夜之间赚了 10,000 美元。当时,她是麻省理工学院的一名学生,拥有新推出的护肤系列Amalie Beauty——这是她第一次涉足创业。在接下来的几年里,梅根将她的品牌发展成为一个六位数的企业。但是,即使她的睫毛精华液和面部油不断售罄,她也对经营直接面向消费者 (DTC) 的护肤品牌失去了兴趣。她正处于十字路口:扩张或出售。 梅根决定出售,将注意力转移到她一直在发展的另一家护肤企业。那家公司是Genie Supply,这是一家清洁美容实验室,为数百名与梅根一样的创始人生产

6 个惊人的拆箱体验和想法尝试

购买新产品时,您可能首先采取的行动之一就是阅读产品评论。但是,如果您想更深入地了解产品,您可能会遇到的下一种内容类型是拆箱视频。因此,拆箱体验很重要。研究支持这一点:42.2% 的客户认为评论是有帮助的影响者内容类型,13% 的客户希望拆箱视频,而只有 6.1% 的客户受到产品图像或视频的影响。